Cách đánh giá hiệu quả của đào tạo nhân sự trong doanh nghiệp

Cách đánh giá hiệu quả của đào tạo nhân sự trong doanh nghiệp

5 tháng 3, 2021

Việc đánh giá hiệu quả của đào tạo nhân sự trong các doanh nghiệp luôn là vấn đề cần quan tâm bởi nó ảnh hưởng trực tiếp tới kế hoạch phát triển nhân sự và sự phát triển của doanh nghiệp đó. Tuy nhiên đây cũng là câu hỏi mà nhiều doanh nghiệp thường đặt ra nhưng vẫn chưa tìm được lời giải thỏa đáng, phù hợp.

Thực tế, trong các chương trình đào tạo nhân sự, vấn đề liên quan đến nhiệm vụ đo lường, đánh giá hiệu quả của việc đào tạo luôn đòi hỏi nhiều công đoạn, thời gian mà vẫn chưa đảm bảo được yếu tố chính xác. Vậy làm sao để đánh giá hiệu quả của đào tạo nhân sự trong doanh nghiệp một cách chính xác nhất? Các bạn hãy cùng UPM đi tìm hiểu trong bài viết dưới đây nhé!

1 - Thiết kế đánh giá trong đào tạo nhân sự

Để đánh giá hiệu quả việc đào tạo nhân sự, các doanh nghiệp có thể so sánh kết quả của nhân viên sau đào tạo với những mục tiêu được đặt ra trước đó. Và để có thể cho ra được kết quả chính xác nhất thì doanh nghiệp cần xây dựng nhiệm vụ đánh giá càng cụ thể càng tốt. 

Thông thường nhiều doanh nghiệp thường sử dụng hệ thống các bài kiểm tra hoặc những câu hỏi trắc nghiệm để đánh giá kiến thức của nhân viên sau các chương trình đào tạo nhân sự. Các bài kiểm tra này sẽ có nội dung liên quan đến các phần đã học, đã được đào tạo trước đó. Dựa vào kết quả, doanh nghiệp có thể đánh giá được thái độ học tập cũng như kiến thức, chất lượng của nhân viên ra sao sau khi được đào tạo. 

Tuy nhiên để đánh giá được kết quả một cách khách quan và chính xác nhất thì việc xây dựng nội dung bài kiểm tra rất quan trọng. Các câu hỏi, kiến thức trong bài phải sát với chương trình học, các kiến thức trọng yếu mà nhân viên cần ghi nhớ cũng như những vấn đề có ảnh hưởng trực tiếp tới chất lượng công việc. 

Ngoài ra, doanh nghiệp có thể sử dụng hình thức so sánh giữa hai nhóm nhân viên tham gia đào tạo nhân sự để đánh giá hiệu quả của chất lượng đào tạo. Tuy nhiên, với phương pháp này, doanh nghiệp cần lựa chọn các tiêu chí đánh giá khách quan và chính xác. 

 ĐỌC THÊM: 5 yếu tố ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả của doanh nghiệp khi làm việc từ xa

2 - Xây dựng các mức độ đánh giá

Để đánh giá hiệu quả của đào tạo nhân sự, các doanh nghiệp cũng cần xây dựng một hệ thống tiêu chuẩn và mức độ đánh giá kết quả phù hợp với nhân viên. Hệ thống đánh giá cần có khung yêu cầu rõ ràng, các hoạt động hệ quả theo sau nếu nhân viên đạt được tiêu chuẩn đó. Ví dụ, với số điểm bao nhiêu thì nhân viên phải được đào tạo lại và số điểm bao nhiêu thì nhân viên được đào tạo chuyên sâu hơn. 

Việc đánh giá hiệu quả đào tạo nhân sự ở các cấp độ cao hơn chính là việc đo lường chất lượng làm việc và hành vi của nhân viên đó sau quá trình đào tạo. Các doanh nghiệp thường sẽ đánh giá kết quả của việc đo lường về tác động của đào tạo nhân sự dựa trên nhiều mục tiêu đề ra. Các kết quả như năng suất, chất lượng công việc, thời gian làm việc hay doanh thu, chi phí,... thì có thể được so sánh với những số liệu trước và sau khi nhân viên tham gia đào tạo nhân sự. Tuy nhiên, vẫn tồn đọng những khó khăn để có thể đánh giá chính xác mức độ kết quả được dựa trên quá trình đào tạo nhân sự hay có sự tác động của các yếu tố bên ngoài như tình hình kinh tế, nhu cầu về sản phẩm, hiệu quả của các chương trình marketing dài hạn… 

3 - Giải pháp đánh giá hiệu quả chất chất lượng đào tạo nhân sự với phần mềm của UPM


Với phần mềm UPM, các doanh nghiệp có thể dễ dàng sử dụng các phương pháp, cách thức phù hợp và tối ưu nhất để đánh giá chất lượng đào tạo nhân sự. Doanh nghiệp có thể thiết kế hệ thống các bài kiểm tra, các câu hỏi trắc nghiệm sau mỗi khóa học, bài học hay sau các chương trình đào tạo. Với những bài kiểm tra này, nhân viên có thể làm thường xuyên, bất cứ ở đâu, khi nào và kết quả sẽ được tự động lưu trữ lại để doanh nghiệp kiểm tra và đánh giá. Bên cạnh đó, các thông số về khóa học, chương trình học cũng hoàn toàn được lưu trữ trên hệ thống giúp nhân viên có thể tìm đọc lại bất cứ khi nào. Với phần mềm UPM, các doanh nghiệp có thể dễ dàng, nhanh chóng đo lường, đánh giá hiệu quả của đào tạo nhân sự. Đây cũng là tiền đề vững chắc để doanh nghiệp có thể đưa ra những chiến lược, kế hoạch đào tạo nhân sự trong tương lai hiệu quả và chính xác hơn. 

 ĐỌC THÊM: Từ A đến Z về dịch vụ cung cấp nền tảng học online trực tuyến tốt nhất từ UPM

Bên cạnh đó, nếu bạn đang có nhu cầu tìm đến một phần mềm hoặc muốn thử nghiệm một phần mềm hỗ trợ tổ chức các cuộc họp trực tuyến, làm việc từ xa thì có thể liên hệ ngay với UPM. UPM là phần mềm với lõi thiết kế được sản xuất từ châu Âu, cùng đầy đủ các tính năng, công cụ để tích hợp, liên kết với các nền tảng khác hay các trang web khi thiết kế bài giảng online, giảng dạy trực tuyến. Thêm vào đó, phần mềm của UPM còn được đánh giá là một trong những phần mềm có khả năng bảo mật tốt nhất hiện nay cùng đội ngũ nhân viên thân thiện, giàu kinh nghiệm.

Để được tư vấn chi tiết hơn về phần mềm E-learning của UPM, bạn vui lòng liên hệ với đội ngũ của chúng tôi qua:

  • Facebook: facebook.com/UPM.elearning

  • Hotline: (+84) 888 22 9382

  • Email: info@upm.com.vn